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河南翰卓文化传播有限公司大河票务是一款方便快捷的在线票务购买平台,用户可以通过这个app轻松地搜索、比较和购买各类演出、体育赛事、电影以及其他娱乐活动的门票,大河票务还提供详细的场馆信息、演出时间表、座位选择等功能,让用户在购票过程中更加便利。
1、关于票品真实性
大河票务网作为国家工商认证的票务网站,确保售出票品100%真实有效。请放心购买。
2、关于演出信息
演出信息详情仅供参考,具体以主办方及现场公布为准,请准时入场以免耽误观演。请继续关注大河票务。
3、关于全款预订
全款预订价格即票面价格非最终票品售价,最终价格以出票价为准,详情咨询客服。
4、关于购买数量
为了杜绝某些个人利用大河票务网低价票进行倒卖,大河票务网线上购票同一场次每单限购10张票。如您有团单需求,可以通过联系我们或拨打团购专线400-800-7000 或 18838209138。
5、关于是否包邮
大河票务网演出类票品前三天不支持邮寄,可于现场取票或上门取票(详细取票方式客服会以短信形式发送至您的手机),客户如需邮寄,一律采用到付方式,不另收取快递费(2017-9-1日起)。本站将在订单发货后短信通知您运单号,以便您跟踪查询。为更好的为客户服务。
6、关于下单后无票
一般情况下,不会出现类似现象。本站部分所售票品由第三方定价供应,如因第三方供应而造成票品短缺,最终未能成功配票时,大河票务网将会将缺票信息告知给客户,并在60个工作日内(遇节假日顺延)将票款原路退回至客户的支付账号,感谢您的配合与理解。
7、关于退款
如果发生需要退款的情况,大河票务将通过用户购票时选择的支付通道原路退还给用户。一般情况下,大河票务在确认退款后的60个工作日内(遇节假日顺延)发起原路退还,感谢您的配合与理解。
大河票务订票流程:
1. 搜索商品
大河票务网为您提供了方便快捷的商品搜索功能:
(1)您可以通过在首页输入关键字的方法来搜索您想要购买的票品。
(2)您还可以通过大河票网的分类导航栏来找到您想要购买的票品分类,根据分类找到您的票品。
2. 购买票品
选择您喜欢的票品,点击“立即购买”,然后再填写你的相关购票信息,最后结算
温馨提示:
(1)票品价格会不定期调整,最终价格以您提交订单后订单中的价格为准
(2)优惠政策、配送时间、运费收取标准等都有可能进行调整,最终成交信息以您提交订单时网站公布的最新信息为准。
3. 注册登陆
(1)已有账号的客户:请点击左上角的“登录”,进入账户登录页面,页面输入用户名/邮箱/手机号进行登陆。
(2)新客户:请点击左上角的“注册”,进入用户注册页面,按照要求填写内容进行注册。同时也可以选择好商品,匿名购买。
4. 填写收货人信息
(1)请填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编,否则将会影响您订单的处理或配送。
(2)有帐号的您可以在个人会员页面左侧“帐户中心”——“收货地址”编辑常用收货地址,保存成功后,再订购时,可以直接选择使用。
5. 选择收货方式
大河票务网提供多种收货方式:
(1)顺丰快递(默认)
(2)现场取票
(3)电子票
6. 选择支付方式
大河票务网提供多种支付方式,订购过程中您可以选择:
(1)转账付款
(2)在线支付
(3)微信支付
详情请点击左侧页面查看“支付方式”
7. 索取发票
(1)演出票品不提供发票 特殊情况请咨询客服。
(2)旅游票品请到景区门口索要发票。
8. 提交订单
(1)以上信息核实无误后,请点击“确认并提交定单”,系统会往您手机上发送一个订单确认短信,就说明您已经成功提交订单。
(2)订单提交成功后,跳转到支付页面,有两种支付方式可以选择,一是支付宝支付,另一种是微信支付。可根据个人情况选择进行支付。
(3)支付成功后会再次发送一条订单成功短信到您的手机,如想知道票品的配票进度可登录会员中心进行查询。
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