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北京医院掌上北京医院是一款专为北京市民打造的便捷医疗服务应用,用户可以通过这款APP预约挂号、在线咨询医生、查看检查报告和影像资料等,节省了排队等待的时间,该应用还提供了健康知识分享、在线问诊等功能,让用户随时随地获取专业医疗建议,通过掌上北京医院,您可以方便快捷地管理自己和家人的健康。
下载APP,安装软件,打开软件并进入主界面
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1、怎么登陆?
下载安装“掌上北京医院"APP,使用手机号码或者微信即可登录。
2、忘记密码?
可在登录页点击“忘记密码”,通过手机号验证身份,进行密码重置。
3、申请退款了,钱什么时候退回来?
医院将在提交日起3个工作日内处理您的退款申请,费用原路返回至您的支付账户。
4、视频门诊预约如何取消?
视频门诊:如需取消预约,请在就诊日的前一工作日15:00前取消预约,系统审核后相关费用将通过原支付通道返回。
图文咨询:医生未在24小时内回复您的图文咨询,系统审核后相关费用将通过原支付通道返回。
5、视频门诊接通后看不到画面?
若视频中看不见医生,可能是此时医生尚未结束上一个问诊,请耐心等待医生发起视频;目前视频通话仅支持windows系统,您也可通过手机微信,扫描二维码,下载“掌上北京医院”app使用视频门诊功能。
6、未能及时接到医生发起的视频怎么办?请在就诊当日打开“个人中心一视频门诊”进入该条记录详情。如显示已过号,请点击“重新候诊”按钮,即可重新进入就诊队列中,开始问诊前,仍会通过短信提醒您做好视频准备。
1、科室介绍:介绍目前正在各科室值班的医生资料
2、掌上北京医院可以在线问诊,回应非常的快速
3、交通导航:智能分析用户所在位置并提供交通路线
4、图文咨询:发送文字和图片消息向医生咨询病情
5、在线学习各种医学知识,便于了解健康的作息、饮食、运动等信息
让病患信息数据化,方便追踪管理。医生利用手机端就能帮助病人分析病情下达医嘱,节约双方的时间;还可以进行视频问诊,给不方便出门的病人提供便利
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