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深圳市丰巢科技有限公司丰巢是一款智能快递柜管理平台的手机应用程序，通过丰巢，用户可以随时随地查看自己的包裹信息，并选择自己方便的时间和地点领取包裹，丰巢也支持用户向他人寄送快递，并提供实时物流跟踪服务。
【快件签收】批量签收，路由回传，专业打造
【进站上架】连续批量快速上架，取件通知自动手动随意切换
【异常处理】滞留盘点，重发短信，批量退回，无忧无虑
【账单记录】账单管理，状态筛选，清晰明了
【派送上门】个性化派件，满足特殊人群使用
【重要数据】今日到站，已入柜，滞留件和已上架快件数据实时更新
【快件查询】支持取件码，运单号和收件手机快件查询
【快件交接】支持批量交接快件，在线收款，高效便捷
如何取消寄件？
未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件；
已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。
已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。
如何在丰巢智能柜寄件？
点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。
快递员什么时候可以取件？
顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出；
中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；
申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；
如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。
1、附近柜机，剩余空箱，随时随地一手掌控
2、预约格口，提前用箱，手机上也能提前预订空箱
3、账单记录账单管理，状态筛选，清晰明了
4、我的钱包收入提现转账，明细查询，余额消费，一应俱全
因为家附近的快递点有点远，用菜鸟裹裹预约快递员只能一直待着不能随意出去。丰巢寄快递很方便，放进柜子里就好了，到时候快递小哥收走就行~ 唯一的缺点是格子价格不能选择，有的件比较大但是没超重，放大格子不合算；有的件小小个却很重，放小格子反而不收超重费~ 希望这一点以后可以解决吧~ 总之，很棒了
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