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苏州思客信息技术有限公司差旅管家APP是思客旗下的企业商旅管理系统，通过整合线下资源，为用户提供一站式差旅服务，轻松解决出行住宿等问题，让用户出差旅行省心省力更省钱。
一、机票问题
差旅管家Tripwise的机票预订方式是什么样的？
分两种预订方式，差旅管家Tripwise预订系统自主预订和线下人工客服预订。
机票退票是否收取手续费？
手续费按照航司规则收取，差旅管家Tripwise不额外收取手续费。
差旅管家Tripwise提供团队机票预订吗？
提供（由客户提需求专属客服进行处理及跟航司对接）。
如果预订的航班取消，怎么处理？
直接在App里点击退票。如有需求可以联系客服推荐其它线路预订及行程保障。
二、酒店问题
差旅管家Tripwise有多少家酒店？
国内170万家。
请问价格是否已包含房费及其它所有费用？
不是，额外收费不含在房费里。
酒店可以取消吗？
根据酒店退房规则而定，差旅管家Tripwise酒店预订界面有退房规则。
超出差旅标准的员工可以自费吗？
根据企业规则来定，差旅管家Tripwise支持超标自付。
三、火车票问题
火车票一个订单最多几个乘车人？
一张订单最多支持5个乘车人。
差旅管家App能否支持火车票在线退票？
差旅管家Tripwise支持火车票在线退改签。
能否支持在线选座？
差旅管家Tripwise支持在线选座。
退票或者改签收费吗？
以铁路局退票规则为准，差旅管家Tripwise不额外收取费用。
四、其他问题
差旅管家Tripwise怎样帮客户做差旅管理？
提供差旅的全流程解决方案，做到事前、事中、事后各个流程合规化、合理化、信息化，从而达到降本增效的结果。
使用差旅管家Tripwise可以帮助企业解决哪些问题？
提升内部差旅效率，降低企业差旅成本。
合作流程是什么样的？有专人培训吗？
确认合作后签订合同，我们采取4V1的合作模式。项目经理—负责统筹所有问题；客户经理—负责梳理流程以及使用培训；技术支持—负责系统方面的技术对接；专属客服—负责处理所有预订及出行保障问题。
选择机票或火车票服务，查询班次并进行预订;
输入起点和目的地，发布用车订单，司机在线回复;
统计消费金额，生成消费报表，显示花费比例;
选择会议室、场地规模，输入要求并提交申请;
填写旅行要求，提交订单，等待定制旅行计划;
1、支持企业机票、酒店、火车票、用车等的差标管控设置，差旅政策显示，预订过程中灵活管控，帮助企业更好地执行差旅政策，节约成本
2、实现了从出差前的差旅申请、行程预订，以及出差后的差旅报销等产品功能的升级，打造全面、智能、一体化的一站式差旅管理服务。不仅能帮助企业节省差旅成本，更能帮助企业提升差旅管理的效率，彻底解放行政、财务
3、机票』通过差旅管家客户端随时随地预订国内全部航线，拥有多家航司大客户协议价
4、在线支付预订服务所花费的金额并选择支付方式
差旅管家下载，更加智能化信息化的差旅服务平台，拥有更加完善的差旅管理系统，差旅管家控制成本提高效率，为用户带来更加便捷的商务差旅体验
【公共】版本升级，全新体验
【公共】已知BUG修复
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查看权限
允许该应用查看设备上的蓝牙配置，以及与配对设备建立连接或接受其连接请求。
只能在前台获取精确的位置信息此应用只有在前台运行时才能获取你的精确位置信息。你的手机必须支持并开启这些位置信息服务，此应用才能使用这些服务。这可能会增加耗电量。
只能在前台获取大概位置（基于网络）此应用只能在前台根据网络来源（例如手机信号塔和WLAN网络）获取你的位置信息。你的设备必须支持并开启这些位置信息服务，此应用才能使用这些服务。
读取你的SD卡中的内容允许应用读取您SD卡的内容。
修改或删除你的SD卡中的内容允许写入SD卡。
录音此权限可让该应用不经您的确认即可随时录制音频。
修改系统设置允许应用修改系统的设置数据。恶意应用可能会破坏你的系统配置。
获取额外的位置信息提供程序命令允许该应用使用其他的位置信息提供程序命令。此权限使该应用可以干扰GPS或其他位置信息源的运作。
读取手机状态和身份允许该应用访问设备的电话功能。此权限可让该应用确定本机号码和设备ID是否正处于通话状态以及拨打的号码。
拍摄照片或视频允许该应用使用相机拍摄照片和视频。此权限可让该应用可让该应用随时使用相机，而无需您的确认。
直接拨打电话允许该应用在你未执行操作的情况下拨打电话号码。此权限可能会导致意外收费或呼叫。请注意，此权限不允许该应用拨打紧急电话号码。恶意应用可通过拨打电话产生相关费用，而无需你的确认。
发送短信允许该应用发送短信。此权限可能会导致意外收费。恶意应用可能会未经你的确认而发送短信，由此产生相关费用。
查找设备上的帐号允许该应用获取设备已知的帐号列表，其中可能包括由已安装的应用创建的所有帐号。
读取讯息（短信或彩信）此应用可读取你设备上存储的所有短信。
查看网络连接允许该应用查看网络连接的相关信息，例如存在和连接的网络。
查看WLAN连接允许该应用查看WLAN网络的相关信息，例如是否启用了WLAN以及连接的WLAN设备的名称。
完全的网络访问权限允许应用程序打开网络套接字。浏览器和其他某些应用提供了向互联网发送数据的途径，因此应用无需该权限即可向互联网发送数据。
更改你的音频设置允许该应用修改全局音频设置，例如音量和用于输出的扬声器。
防止手机休眠允许应用阻止设备进入休眠状态。
请求安装文件包允许应用请求安装文件包。
在其他应用之上显示内容允许该应用在其他应用之上或用户界面的特定部分绘图。这可能会干扰您对所有应用界面的使用，或使您在其他应用中看到的内容发生变化。
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